1. Quem somos
O TermoVision é o sistema de análise termográfica de usinas solares da Splendor O&M Ltda., CNPJ 60.096.696/0001-23, com sede em Bertioga/SP (endereço completo: [a preencher]).
O sistema recebe as fotos de drone, RGB e térmicas, monta os ortomosaicos, encontra as mesas e os módulos, mede as temperaturas e ajuda a montar o laudo.
Nestes termos, “Splendor O&M” e “nós” são a Splendor O&M Ltda.; “você” é a pessoa que usa o TermoVision; e “a sua empresa” é a empresa cliente à qual a sua conta pertence.
2. O aceite
Para usar o TermoVision, você precisa aceitar estes Termos de Uso e a Política de Privacidade. O aceite é pedido na primeira vez que você entra e de novo a cada versão nova.
O sistema registra cada aceite com a versão, a data e a hora, o endereço IP e o navegador usado. Esse registro não pode ser alterado depois.
Você usa o TermoVision em nome da sua empresa, que tem um contrato com a Splendor O&M. Estes termos valem junto com esse contrato; se os dois disserem coisas diferentes, vale o contrato.
3. A sua conta
- Você entra com a conta do meuPlano ou com uma conta criada pela Splendor O&M, usando o e-mail ou o apelido e a senha.
- A conta é pessoal: não passe a sua senha para outra pessoa. Se achar que alguém usou a sua conta, avise logo pelo e-mail [email protected].
- Cada conta pertence a uma empresa e vê só as usinas dela. As contas de administrador são da equipe da Splendor O&M e veem todas as usinas, para operar e melhorar o sistema (item 6).
- A Splendor O&M pode desativar uma conta a pedido da sua empresa, quando a pessoa deixa a empresa ou quando estes termos não são cumpridos.
4. O uso permitido
Você pode usar o TermoVision para analisar e acompanhar as usinas da sua empresa. Não é permitido:
- tentar ver dados de outra empresa ou entrar com a conta de outra pessoa;
- tentar burlar a segurança, sobrecarregar o sistema de propósito ou atrapalhar o uso de outras pessoas;
- copiar, revender ou tentar extrair o código, os modelos ou o funcionamento interno do TermoVision;
- enviar arquivos que você não tem o direito de enviar, ou usar o sistema para algo ilegal.
5. Os dados das usinas
Os dados que a sua empresa coloca ou gera no TermoVision continuam sendo dela: as fotos RGB e térmicas, os ortomosaicos e os modelos de elevação, os desenhos das mesas, as análises térmicas, os problemas marcados, os laudos e os relatórios PVsyst.
Ao enviar fotos e arquivos, você declara que a sua empresa tem o direito de usá-los, por exemplo, que o voo sobre a usina foi autorizado.
6. O acesso da Splendor O&M
A Splendor O&M tem acesso às fotos (RGB e térmicas), aos ortomosaicos, às análises térmicas e ao treinamento dos modelos.
Esse acesso só pode ser usado para:
- operar o TermoVision para a sua empresa: processar as fotos, gerar os ortomosaicos, as análises e os laudos, e dar suporte;
- melhorar o sistema e treinar os modelos, as redes neurais que encontram mesas, módulos e defeitos.
A Splendor O&M não compartilha esses dados, não os vende, não os aluga, não os publica e não os usa para nenhuma outra finalidade. A única exceção é uma ordem da lei ou de uma autoridade, e só no que ela exigir.
Os prestadores que guardam e processam os dados para o TermoVision, listados na Política de Privacidade, fazem isso por conta da Splendor O&M e só para o sistema funcionar.
7. Os modelos e o sistema
O TermoVision, o código e os modelos treinados são da Splendor O&M. Usar o sistema não transfere esses direitos à sua empresa.
Um modelo treinado não guarda as fotos: guarda o que aprendeu com elas, como reconhecer uma mesa ou um ponto quente. Por isso, apagar uma foto depois de um treino não desfaz o que o modelo aprendeu, e o modelo continua em uso depois do fim do contrato.
8. As análises e os laudos
As análises dependem da qualidade das fotos, do voo e das condições do dia. O sistema mede as temperaturas e ajuda a encontrar os problemas, mas quem marca e confere os problemas do laudo são pessoas.
O laudo não substitui a inspeção no local quando ela for necessária. O limite de responsabilidade de cada parte fica no contrato com a sua empresa: [a preencher].
9. Disponibilidade e gravação
- Trabalhamos para o TermoVision ficar no ar, mas ele pode parar para manutenção ou por falha da internet, da hospedagem ou do próprio sistema. O nível de serviço, se o contrato tiver um: [a preencher].
- O que você cria (desenhos, marcações, laudos, cadastros) tem duas garantias de gravação: o servidor guarda o histórico de cada gravação, e o seu navegador guarda uma cópia do que ainda não chegou ao servidor e a manda de novo sozinho. A tela só diz “Salvo” depois que o servidor confirma.
- Arquivos apagados vão para a Lixeira do sistema e ficam lá por 30 dias; depois desse prazo, são apagados de vez.
10. Preço e contrato
As condições comerciais, como o preço, o que cada plano inclui, o armazenamento e o processamento, ficam no contrato com a sua empresa: [a preencher].
11. Fim do uso
A sua empresa pode encerrar o uso do TermoVision nas condições do contrato: [a preencher].
Depois do fim, os dados das usinas são devolvidos ou apagados no prazo de [a preencher]. O registro dos aceites e os modelos treinados continuam guardados (itens 2 e 7).
12. Mudanças nestes termos
Quando estes termos mudarem, a versão nova traz outra data no topo, e o TermoVision pede o seu aceite de novo na próxima vez que você entrar. Sem o aceite, não é possível continuar usando o sistema.
13. Lei e foro
Estes termos seguem as leis do Brasil. Para resolver qualquer questão sobre eles, fica eleito o foro da comarca de [a preencher].
14. Contato
Dúvidas sobre estes termos: [email protected]. A Política de Privacidade explica em detalhes o que acontece com os seus dados.